售后服务
-
1.我公司承诺全心全意为用户服务宗旨;产品质量意识在我心中的质量方针,在维护保养期间做好各项工作职责的同时,尽力降低用户维护成本。若用户在保修期后,设备因某种原因出现故障,我公司同样愿为用户负责维护。
2.我公司随时无偿为用户提供冷库专业技术,设备配套等质询。
3.我公司售后服务人员不定期对客户进行回访,并辅以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
4.遇客户报修时,我公司售后服务人员在问清具体情况后,将第一时间内到达现场进行事故鉴定,并拿出解决方案,确保制冷系统正常运转。