1.我公司承诺全心全意为用户服务宗旨；产品质量意识在我心中的质量方针，在维护保养期间做好各项工作职责的同时，尽力降低用户维护成本。若用户在保修期后，设备因某种原因出现故障，我公司同样愿为用户负责维护。

2.我公司随时无偿为用户提供冷库专业技术，设备配套等质询。

3.我公司售后服务人员不定期对客户进行回访，并辅以“问候式服务”，保证服务系统的畅通。

4.遇客户报修时，我公司售后服务人员在问清具体情况后，将第一时间内到达现场进行事故鉴定，并拿出解决方案，确保制冷系统正常运转。